ホーム お問い合わせ

商品に関して質問がございましたら、遠慮無くどうぞ。
受付時間:月曜日~金曜日
※土日曜、祝日を除く
メール:sale@tokucase.com

メールアドレス(必須)

電話番号:

問い合わせ内容(必須)

提出する

作成時間: December 6, 2017, 1:49 AM

LOUIS

LOUIS VUITTON 2017年春夏コレクション新作!LV iphone8 ケース アイトランク ルイヴィトン iPhone7ケース ジャケット型 iPhone7plusケース シンプル ファッション 芸能人

  • ゲスト:
  • iPhone10 購入希望です。

    ①こちら13000円の商品ですが、上の写真では金具の色は金ですが、選択する場所には金具は黒になっています。
    どちらのタイプが来るのでしょうか?

    ②この商品ページの下の方にスクロールすると詳細画像がいくつかありますが、その中に切り込みが入っていないタイプのものも見受けられました。届く商品は切り込みが入っているタイプでしょうか?

    ③開け方は切り込み部分から開けるタイプでしょうか?

    ④iPhone10 は縦にカメラが付いていますが対応はされておりますでしょうか?

    ご返答お待ちしております。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡いただき、誠にありがどうございました、。

    一週間休みの為、返事遅くなって申し訳ございません。

    ご質問ですが

    ①金具の色は金色と黒色もございます。

    ②商品のタイプは切り込みが入れってタイプです。

    ③開け方は切り込み部分から開けるタイプです。

    ④iPhone10ならちゃんとiPhone10のタイプを対応させていただきますので

    ご安心ください

    もし他には何かご質問がありましたら、

    いつでもご連絡お願い致します。

    どうぞよろしくお願いします。

    tokncase.com


  • 作成時間: November 28, 2017, 8:51 AM

    2017年LV新品

    2017年LV新品 iPhone7/8ケース 手帳 ルイヴィトン iPhone7plusカバー レザー アイフォンXケース 押し花 アイホーン6s plus携帯ケース チェーン&ストラップ付き 男女兼用

  • ゲスト:
  • こちらの商品対応機種にiPhone Xと入っているのですが背面の写真を見る限りカメラがXは縦にあるのに対してケースのカメラ用の穴は横なのですが本当に対応しているのでしょうか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    お問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。

    返信が遅くて大変申し訳ございませんでした。

    お問い合わせ頂いたケースはちゃんとiPhone X対応できますが、

    ご注文の時、機種の所iPhone Xを選択いただければ、

    カメラの穴が縦になり、ちゃんとiPhone Xに合いますので、

    ご安心くださいませ、

    こちらはただiPhone Xのケースの写真を載っていないのです。

    もし他にご不明な点がございましたら

    お手数ですが、ご連絡お願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    tokucase.com

  • 作成時間: November 27, 2017, 5:10 PM

  • ゲスト:
  • お世話になっております。iPhone7のケースを注文しました稲生 実ですが、注文確認承りのメールが届いて無くて注文の方されてるかどうか教え下さいm(_ _)m宜しくお願いします。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡を頂き、誠にありがとうございます。

    こちら三連休のため、返信が遅くて大変申し訳ございませんでした。

    弊店でご注文いただき、誠にありがとうございます。

    ご不安させて大変申し訳ございません。

    ご注文はちゃんとできていますが、ご安心くださいませ。

    システムの故障で自動メール送信失敗の時もありますが、

    ご不安させて本当に申し訳ございませんでした。失礼ながら、

    今こちらから注文メールを送信させていただきます。

    あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    tokucase.com

  • 作成時間: November 20, 2017, 12:09 PM

  • nodaministrator:
  • 11月17日にすでに支払い済みですが、いつ頃商品は発送されるのでしょうか??
    急いでいる為、早めに発送して頂ければ幸いです。
    宜しくお願い致します。
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    ご連絡を頂き、誠にありがとうございます。

    返信が遅くて大変申し訳ございませんでした。

    はい、かしこまりました。

    こちらは土日休みなので、ご注文は今日手配させていただきますが、

    できるだけ早く明日発送させていただきます。

    発送完了次第、またシステムから発送完了のメールを送信いたしますので、

    ご了承くださいませ。

    もし他に何かございましたら

    お手数ですが、ご連絡お願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    tokucase.com

  • 作成時間: November 15, 2017, 7:44 PM

    コーチ

    コーチ アイフォン7ケース 手帳型 ブランド COACH iPhone7ケース エナメル製 スタンド付き ギャラクシーs6 s6 エッジケース ブランド柄 激安 3500円

  • ゲスト:
  • こちらの商品 galaxy note8に対応したものは出ますか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    お問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。

    返信が遅くて大変申し訳ございませんでした。

    大変申し訳ございませんが、

    お問い合わせ頂いたケースはgalaxy note8に対応できないのですが、

    生産予定もまだございませんが、

    ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

    galaxy note8対応のケースですが、こちらのケースはいかがでしょうか。

    サイト:http://tokncase.com/iphone/lv-iphone7-7plus-case-175.html

    ご検討の程宜しくお願い致します。

    ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

    もし他に何かございましたら

    お手数ですが、ご連絡お願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    tokucase.com

  • 作成時間: November 15, 2017, 4:50 PM

    シュプリームiphonexケース

    シュプリームiphonexケース ペア iPhone8ケース supreme iPhone7 7plusカバー 鏡面 ブランド SUPREME アイフォン6s plus携帯ケース シンプル iPhone6s ケース カップル用

  • ゲスト:
  • こちらの商品iPhone xのブラックありますか?
  • ご返事:
  • お世話になっております。

    お問い合わせを頂き、誠にありがとうございます。

    返信が遅くて大変申し訳ございませんでした。

    お問い合わせ頂いたこちらのケースはiPhone x用のが在庫ございます。

    ご安心でご注文をお願い申し上げます。

    もし他に何かございましたら

    お手数ですが、ご連絡お願い申し上げます。

    どうぞ宜しくお願い致します。

    tokucase.com

  • web
analytics